TOSHIBA e-STUDIO Série

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			8 février, 2019

Ce produit présente les restrictions et problèmes suivants.  Nous vous recommandons de lire attentivement ce manuel avant l'utilisation du produit.


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    Pilote d'imprimante 	     		Version 7.204.4408.27
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Certains faits
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1. Windows

- Lorsqu'un pilote d'imprimante installé sur un serveur est installé sur un ordinateur client à l'aide de "Pointer et imprimer" et que la valeur par défaut est réglée sur [Paramètres] sur l'onglet [Général] dans le pilote d'imprimante de l'ordinateur client, il ne peut pas être le pilote par défaut dans l'ordinateur client même si l'option [Paramètres normaux] est modifié dans le pilote d'imprimante du serveur.

- Sous Windows 8 32 bits, les boîtes de dialogue apparaissaient à l'impression, par ex., "Mot de passe d'impression privée" et "Code départemental", s'affichent à l'état inactif. La raison : l'application est appelée via WOW64 sous Windows 8 32 bits. Veuillez vous assurer d'activer la boîte de dialogue avant le paramètre.

- Lorsque l'image Portrait et Paysage (Landscape) existent sur la même feuille "Plusieurs pages par feuille" , l'impression ne sera pas effectuée en tournant l'image de l'une ou de l'autre.  Elle sera exécutée par réduction.

- Lorsqu'une feuille de papier original contenant des images Portrait et Paysage est imprimée en mode Impression recto-verso, il se peut qu'une image s'imprime sur la page suivante lorsque l'orientation de l'image change.

- Le message d'aide n'apparaît pas même lorsque l'on fait clic sur le bouton "?" sur la partie droite supérieure de l'écran.

- Quand on utilise le port Standard TCP/IP sous Windows XP, ne pas changer le nom du port de défaut. Si le nom du port doit être changé, changer le nom, ouvrir Propriété du pilote de l'imprimante et cliquer sur la languette Configuration, puis sur la touche Mettre à jour maintenant pour localiser e-STUDIO en usage courant. 

- Quand l'impression est exécutée dans un environnement NetWare, la communication SNMP ne peut pas être exécutée juste après que le pilote de l'imprimante est installé. Ouvrir Propriété du pilote de l'imprimante et faire clic sur l'onglet de Configuration, puis sur la touche Mettre à jour maintenant pour localiser e-STUDIO en usage courant.

- Lorsque le pilote d'imprimante PS3 est utilisé et Adobe TypeManager Font exécute l'impression, ceci présentera une erreur. Dans ce cas, ne pas utiliser Adobe TypeManager Font.  Utiliser le pilote d'imprimante PCL lorsque on doit utiliser Adobe TypeManager Font.

- Lorsque LPR est utilisé pour imprimer, invalider Byte Counting.

- Quand on imprime un Filigrane, le résultat pourrait ne pas être comme prévu selon les réglages. Dans ce cas, imprimer de nouveau le Filigrane après avoir changé la dimension et la position du Filigrane.  Il est efficace de positionner le Filigrane dans la zone imprimable.

- Incompatible avec TOSHIBA Universal Printer, TOSHIBA e-STUDIO Series PS3, et un pilote d'imprimante TOSHIBA e-STUDIO Series XPS

Les caracteristiques telles que "Profil", "Tatouage numerique", "Recouvrement", les fichiers de parametrage exportes crees avec les pilotes d'imprimante TOSHIBA Universal Printer, TOSHIBA e-STUDIO Series PS3, TOSHIBA e-STUDIO Series XPS ne fonctionnent pas avec ce pilote d'imprimante.
Recreez-les avec ce pilote d'imprimante.

- Limitation lors de l'utilisation de Profil
1. <Incompatibilité entre le modèle équipé de disque dur (HDD) et le modèle non équipé de disque dur>
1.1. Lorsque vous chargez un profil créé avec un modèle non équipé de disque dur sur un modèle équipé de disque dur, les travaux d'impression, excepté l'impression normale et l'impression par recouvrement, disparaissent.
Fermez le pilote d'imprimante GUI via Annuler et rouvrez-le pour continuer.

1.2 Lorsque vous chargez un profil créé par un modèle équipé de disque dur sur un modèle non équipé de disque dur, tous les travaux d'impression, y compris ceux requerrant un disque dur, peuvent être sélectionnés.
Ne sélectionnez pas les travaux d'impression requerrant un disque dur. Si vous envoyez un travail d'impression requerrant un disque dur, le travail sera supprimé dans le périphérique multifonction.
Pour plus d'informations sur les travaux d'impression requerrant un disque dur, reportez-vous au manuel d'impression.

2. <Incompatibilité entre le modèle équipé d'appareil de duplexage automatique (ADU) et le modèle non équipé d'appareil de duplexage automatique>
2.1. Lorsque vous chargez un profil créé par un modèle non équipé d'ADU sur un modèle équipé d'ADU, l'impression sur les deux faces est désactivée.
Fermez le pilote d'imprimante GUI via Annuler et le rouvrir pour continuer.

2.2. Lorsque vous chargez un profil créé par un modèle équipé d'ADU sur un modèle non équipé d'ADU, l'impression sur les deux faces est activée.
Ne sélectionnez pas l'impression sur les deux faces. Si vous envoyez un travail d'impression sur les deux faces, il sera imprimé sur une seule face.

- Impression à partir d'une application

(1) Vue d'ensemble
Bien que certaines options d'impression puissent être réglées à partir de votre application, ne pas utiliser votre application pour régler l'impression.  Utiliser votre pilote d'imprimante pour régler des options d'imprimante.
Lorsque l'impression est effectuée après réglage de votre application, on pourrait se retrouvez avec un résultat inattendu ou cela pourra prendre un bon moment pour le traitement.
Ne pas régler "Collate" (Recueillir) de votre application.
Lorsque l'on règle un magasin de papier de votre application, deux "Auto Select tray" peuvent être affichés.  Dans ce cas, sélectionner "AutoSelect tray" affiché dessous.

(2) Microsoft Excel
Excel traite chaque  feuille de travail comme une tâche d'impression. Les réglages sur l'écran du pilote d'imprimante s'appliquent seulement à la première feuille de travail.

Quand on entre plus d'une dans [Copies] sur le dialogue d'impression pour Excel, ne pas cocher [Assembler].

(3) Adobe Acrobat 
Lors de l'impression, si PS3 est utilisé, il peut se peut que l'image imprimée soit agrandie ou réduite. Dans ce cas, l'utilisation de PCL6 or bien encore de PS3 avec les configurations suivantes permet une impression de dimensions correctes.
Ouvrir la boîte de dialogue "impression" pour réaliser les réglages de PS3.
- Sélectionner [Adapter au papier] à partir du menu [Mise à l'échelle de la page].
- Cocher [Choisir source de papier par format de page PDF].
(Noter que la configuration du papier du pilote est invalide tant le format papier du fichier pdf est utilisé.)

(4) Adobe PageMaker
Pour l'impression privée et l'impression de code de département avec WIndowsPPD pour Adobe PageMaker, spécifiez toujours un code.  Autrement une feuille d'erreur sera imprimée. 


- Point and print à partir du Serveur Windows

L'installation d'impression qui a été réglé dans "Impression par défaut" du serveur ne peut pas réfléter au côté du client selon la combinaison du SE (Système d'Exploitation) du serveur et du SE du client. 


- XPS Printer Driver

(1) Lorsque l'impression est exécutée à partir de Visionneuse XPS EP sous Windows Vista 32 bits ou Visionneuse XPS EP sous Windows Vista 64 bits avec un pilote d'imprimante XPS, les problèmes suivants apparaissent. Ces problèmes peuvent être évités avec un pilote universel ou PS3.
1. Le code de département saisi devient invalide et la tâche est traitée comme tâche indéfinie.
2. En cas d'impression par un particulier, le mot de passe saisi au moment de l'impression devient invalide et vide.
3. La notification d'événement pour terminer l'impression n'est pas envoyée depuis TopAccessDocMon.
4. La file d'attente des tâches ne peut pas être imprimée ou supprimée depuis TopAccessDocMon.
5. Le nom de document n'est pas affiché sur le panneau tactile de l'équipement, la file d'attente d'impression dans TopAccessDocMon et le journal d'impression et les écrans d'e-archivage dans TopAccess.

(2) Lors de l'impression en Visionneuse XPS alors que le port FICHIER est sélectionné sous pilote d'imprimante XPS, la fenêtre de dialogue du chemin de destination fichier n'apparaît pas et les données ne peuvent pas être stockées dans un fichier. 
* Ce phénomène ne se produit pas sous Windows 7 et Windows Server 2008 R2.

(3) Il n'est pas possible de créer de fichiers de surimpression dans les circonstances suivantes, même si « Créer fichier de surimpression » est sélectionné et exécuté. 
1. Lors d'une exécution avec le pilote d'impression XPS installé, en utilisant Point & Print sous Windows Server, uniquement lorsque « Rendu des travaux d'impression sur les ordinateurs client » n'est pas sélectionné dans l'onglet Partage du pilote d'impression installé.
2. Lors d'une exécution avec le pilote d'impression XPS automatiquement reproduit (Impression client créée automatiquement) sous Citrix.

(4) Certaines applications ou certains documents pourraient produire de mauvaises impressions. Utilisez le pilote d'impression universel ou PS3 si cela se produit.

(5) Pour imprimer à l'aide du pilote d'imprimante XPS installé depuis le serveur Windows par Point & Print, sélectionnez une police de caractère comme filigrane numérique, installée sur le serveur.
* Toutefois, si « Rendu des travaux d'impression sur les ordinateurs client » est sélectionné dans l'onglet Partage du pilote d'imprimante installé, il est possible d'effectuer une impression correcte.

(6) Pour imprimer avec le pilote d'imprimante XPS (Auto Created Client Printer) copié automatiquement dans l'environnement Citrix, sélectionnez une police de filigrane installée sur un ordinateur client. Sinon, le filigrane ne s'imprime pas correctement.

(7) Comment ajouter un pilote d'impression Point & Print (Windows Server - Client)
<Comment ajouter un pilote d'impression de 64 ou 32 bits sous Windows Server 2003 lorsque le type de processeur du client et celui du serveur sont différents>
1. Mettez en commun une imprimante dans l'onglet Partage du pilote d'imprimante et cliquez sur Pilotes supplémentaires pour sélectionner x64 ou x86.
2. Sélectionnez un fichier dont l'extension est .INF sur le progiciel de pilote d'imprimante (x64 ou x86).
3. Un CD-ROM famille Windows Server 2003 (x64/x86) est requis. L'insertion du CD-ROM lance automatiquement la lecture de « NTPRINT.INF » depuis le dossier « amd64 » ou « i386 ».
4. Étant donné que « MSXPSDRV.INF » est requis, sélectionnez « %SYSTEMROOT%\System32\Spool\XPSEP\amd64 » ou « %SYSTEMROOT%\System32\Spool\XPSEP\i386 ».
5. (Si le CD-ROM client utilisé pour sélectionner le progiciel pilote à l'étape 2 ci-dessus a été retiré du lecteur) insérez à nouveau le CD-ROM dans le lecteur et indiquez l'emplacement de pilote d'imprimante x64 ou x86.

<Comment ajouter un pilote d'impression de 64 ou 32 bits sous Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 ou Windows Server 2008 R2 lorsque le type de processeur du client et celui du serveur sont différents>
[Préparation] Copiez le dossier « ntprint.inf_******** » dans le dossier « %SYSTEMROOT%\system32\DriverStore\FileRepository » sous Vista ou Windows 7 client vers le serveur Vista ou Windows 7 ou autoriser les utilisateurs à mettre le dossier en commun.
1. Mettez en commun une imprimante dans l'onglet Partage du pilote d'imprimante et cliquez sur « Pilotes supplémentaires » pour sélectionner x64 ou x86.
2. Sélectionnez un fichier dont l'extension est .INF dans le progiciel de pilote d'imprimante (x64 ou x86).
3. Windows media (processeur x64) ou Windows media (processeur x86) sont requis.  Ouvrez le dossier « ntprint.inf_******** » dans client Vista ou Windows 7 et sélectionnez le fichier « ntprint.inf ».
4. Cliquez sur OK.


- Bluetooth
Certains adaptateurs Bluetooth USB disponibles dans le commerce risquent de ne pas pouvoir s'utiliser avec ce MFP.
Pour en savoir plus sur les adaptateurs Bluetooth USB recommandés, consultez le manuel d'utilisation de Bluetooth.


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Impression
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Certains faits
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1. Certains documents pourraient causer une insuffisance d'impression de la mémoire affectée à l'impression.

2. Si vous imprimez en mode couleur, l'encre noire est utilisée pour imprimer les zones grises puisque "Gris intégral" est réglé sur ON dans la boîte de dialogue "Paramétrage" sous "Qualité d'image" comme réglage par défaut du pilote d'imprimante. Par conséquent, il se peut que le résultat de l'impression ne soit pas celui escompté avec certaines données (par exemple du moiré au lieu d'une gradation douce). Dans ce cas, réglez "Gris intégral" sur OFF.

3. Lorsqu'un travail d'impression est envoyé depuis votre appareil (PC, tablette, etc.) à l'aide du pilote d'imprimante TOSHIBA Universal Printer 2 et désignant "Modèle générique" comme nom d'imprimante, les documents en sortie peuvent différer des paramètres / options spécifiés dans le pilote d'impression. (Par exemple, les paramètres / options d'impression tels que Couleur / Noir et Blanc, Source papier, Destination, Format papier / Types de papier, Agrafage et Perforation peuvent ne pas fonctionner comme spécifié, ce qui entraîne l'impression des travaux avec des paramètres par défaut).


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État de prise en charge d'appareil Citrix pour impression
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1. Noms des appareils pris en charge
 - Citrix XenApp 7.1
 - Citrix XenApp 7.5
 - Citrix XenApp 7.6
 - Citrix XenApp 7.6 LTSR
 - Citrix XenApp 7.7
 - Citrix XenApp 7.8
 - Citrix XenApp 7.9
 - Citrix XenApp 7.11
 - Citrix XenApp 7.12
 - Citrix XenApp 7.13
 - Citrix XenApp 7.14
 - Citrix XenApp 7.15 LTSR

2. Environnements d'exploitation confirmés
 - Server OS : Windows Server 2016 (XenApp 7.6 LTSR)
                  Windows Server 2016 (XenApp 7.13)
                  Windows Server 2016 (XenApp 7.15 LTSR)
 - Client OS	: Windows 10


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Marques déposées
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- Le nom officiel de Windows XP est "Microsoft Windows XP Operating System" (Logiciel d'exploitation de Windows XP de Microsoft).
- Le nom officiel de Windows Server 2003 est "Microsoft Windows Server 2003 Operating System" (Logiciel d'exploitation de Windows Server 2003 de Microsoft).
- Le nom officiel de Windows Server 2008 est "Microsoft Windows Server 2008 Operating System" (Logiciel d'exploitation de Windows Server 2008 de Microsoft).
- Le nom officiel de Windows Server 2012 est Système d'exploitation Microsoft Windows Server 2012.
- Le nom officiel de Windows Vista est Système d'exploitation Microsoft Windows Vista.
- Le nom officiel de Windows 7 est Système d'exploitation Microsoft Windows 7.
- Le nom officiel de Windows 8 est Système d'exploitation Microsoft Windows 8.
- Le nom officiel de Windows 10 est Système d'exploitation Microsoft Windows 10.
- Microsoft, Windows et les marques de fabrique et d'autres produits Microsoft représentent les marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et autres pays.
- PostScript et les marques de fabrique et d'autres produits Adobe Systems représentent les marques déposées de Adobe Systems Incorporated aux États-Unis et autres pays.
- Novell, NetWare, et NDS sont les marques déposées de Novell, Inc.
- TopAccess est une marque déposée de TOSHIBA TEC CORPORATION.
- Citrix, MetaFrame, MetaFrame XP sont des marques déposées, et Citrix Presentation Server est une marque de fabrique, de commerce ou de service de Citrix Systems,Inc. aux États-Unis et dans d'autres pays.
- Bluetooth(R) est une marque déposée de la Bluetooth SIG, lnc.
- Les autres noms de compagnies et noms de produits mentionnés dans ce manuel sont les marques déposées de leurs compagnies respectives.
